走進中南大學湘雅醫院新醫療區的門診大廳，記者一眼就看到了大廳中央來了一排醒目的“新保安”免費自動物品寄存柜。
原來，湘雅醫院門診大廳每天接待就診患者上萬人，其中包括大量的外地患者。他們經常是背著行李，拎著大包小包，連夜趕來掛號，看病、繳費和辦手續時行動很不方便，而且一不小心，很可能把行李落在候診區。對此，醫院病友服務中心想到了為患者提供存物柜的點子，很快得到相關部門的支持和落實。沒多久，8組自動行李寄存柜便在新門診大廳“安家落戶”了。第一批寄存柜一共有64個，容量較普通超市大，為13×17×17公分大小，可以放下中號的旅行包，以及一些不便隨身攜帶的雜物，和超市的電子寄存柜一樣，自己按鍵操作就可以了。使用初期，還有病友服務中心的工作人員現場指導，保證大家都能順利使用。
據了解，這項措施在全國首創。大大方便了就醫的朋友，而且保障了物品安全，開展了一個多星期，病人和家屬都是嘖嘖稱贊。
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