[導讀]銀行作為安防產品應用的一個龐大客戶,對安防市場的走向發揮著標桿性作用。固然,銀行的安防建設為安防企業帶來了諸多發展契機,但若要抓住這些商機就必須先了解銀行的實際需求。 銀行作為安防產品應用的一個龐大客戶,對安防市場的走向發揮著標桿性作用。固然,銀行的安防建設為安防企業帶來了諸多發展契機,但若要抓住這些商機就必須先了解銀行的實際需求。海康威視的繆笑琦表示,目前簡單的“視頻監控”和“區域聯網”已經不能夠滿足銀行的需求了,更多的是與銀行實際業務或者流程相結合,使用科技手段去彌補監控人員由于疲勞和疏忽所產生的漏洞,對更多的設備進行有效的控制等等。整體而言,銀行的安防建設開始步入基于聯網的智能化集中管理新階段。 從事后追查到及時干預,智能化集中管理需求突出 近年來,盡管國內各大銀行基本都已基本完善安防系統體系,但是搶劫銀行和押款車的惡性案件仍時有發生,可見銀行安保工作艱巨和重要性。實際上,以前銀行的安防系統主要用于事后取證,比如銀行金庫或ATM機已經發生案件之后,通過監控系統調取信息對犯罪分子進行調查追蹤。然而隨著銀行ATM機和營業網點的增多,僅僅只是事后追查已經無法完全滿足到銀行的安全需求,用戶希望通過安防建設的投入能夠為其安全提供高效益的回報。招商銀行上海分行監察部主管張駿提到,以前銀行通過現有的安防監控系統追查已發生的犯罪事件,但通常對銀行所造成的損失已無法挽回,現在我們希望可以及時獲取犯罪現場信息,通過干預及時終止犯罪事件。這些需求依賴于更加智能化的集中管控手段。 經過數字化和高清改造,智能化需求在銀行新一輪改造建設中特別被用戶點名,尤其是針對自助銀行的智能化應用。比如人臉識別、報警系統的智能分析和誤報管理、對環境內人員人數和異常動作等實施視頻分析和報警提示。另一方面,據筆者了解,用戶目前對集中管理表示了極大的興趣,霍尼韋爾安防集團(Honeywell Security Group)中國區金融行業銷售經理林文表示,未來趨勢當中,IP、高清、綜合金融解決方案將會影響到整個安防市場發展,那些能把銀行解決方案結合服務提升到一定高度的企業,才能在金融市場有一定的發言權,目前霍尼韋爾開始為不少銀行的總部及分行提供整體解決方案。通過對監控、報警、門禁以及金庫、營業大廳、ATM機等等各個區域子系統進行整合,將安全和管理業務整合到一起,為銀行各個部門提供及時有效的信息,發揮最大的職能效用,為用戶提供統一集中管理平臺。中國建設銀行股份有限公司重慶市分行安全保衛部技防主管吳先瑜表示,在銀行聯網建設完成以后,后端管理平臺增加了許多功能,比如當自助銀行有人進入時,后端管理平臺就會自動彈出窗口,提醒是否有異常情況,再通過前端報警系統發出訊號,另外,還可以為其他部門提供最新資訊做管理分析。 可以說,更高整合度的解決方案和綜合管理平臺十分考驗供應商的開發能力。霍尼韋爾安防集團的林文表示,金融行業會更加傾向于與真正能夠完全為銀行提供一整套解決方案,并且能夠按不同行系要求進行定制性開發的綜合服務提供商合作。 高清一路跌跌撞撞,破冰獲得應用 眾所周知,銀行業的安防改造和更新是一個持續漸進的過程,一般每隔3-5年,就會對既有的設施進行升級和改造。過去兩年農行和中行都對營業網點安防進行了大規模的集中改造和升級。隨著高清技術逐漸契合到銀行的實際發展需求,越來越多的銀行會開始嘗試應用高清攝像機。博世安保通訊系統大中華區業務拓展經理張輝分析,無論是IP高清系統來替代傳統的模擬系統,還是實現IP高清與模擬混用,都會帶來新一輪安防改造的高潮。 從05年開始,銀行業就開始意識到,高清未來將會在銀行領域扮演著重要角色。雖然業內對于高清應用的宣傳沒有停止過,但是金融作為一個步步為營的行業,對于新技術的應用仍然謹小慎微。雖然目前在銀行監控系統里尚未大范圍應用高清技術,但是此次采訪中了解到,用戶已經在某些營業網點嘗試應用高清攝像機,先觀察其應用效果,比如招商銀行在新的招標當中就開始傾向于采用高清攝像機。 目前,四大國有銀行中的農行和中行采用了總行集中入圍的形式,其他大部分的商業銀行則正在或即將采用產品入圍的形式。武漢達明科技有限公司的副總經理丁赤介紹,大概90%的銀行已實施入圍制多年,通過集中采購確定設備價格和施工價格,選定入圍工程商按統一價格實施,入圍制簡化了銀行建設管理的復雜過程,對設備、施工制定了統一的標準。 在前端攝像機部分,銀行安防市場的入圍品牌大部分都由國際知名品牌來掌控,例如,索尼,松下和三星等,國內品牌則比較少。然而,隨著國內廠商的迅速成長,國內品牌如海康等開始獲得在銀行監控系統的應用,逐漸蠶食了一部分前端設備市場的份額。建設銀行重慶分行的吳先瑜提到:“在DVR產品上,幾乎已經是國內品牌的天下了,在后端平臺部分無論是技術還是在性價比上,國內品牌占據了絕對的優勢”。 綜合以上,可以看出銀行采取入圍制的招標方式,提高了銀行的安防產品采用標準,但也意味著一些品牌和質量過硬的廠商或者說是“主流品牌”獲得更多的機遇,而原來在該行業占有一定市場份額的中小型品牌則會受到一定沖擊。 畢竟銀行并不是所有場所需要實時性監控,在一些不需要實時監控的場合如押鈔、出入口等地方可以采用高清。招商銀行上海分行的張駿表示,銀行除了金庫之外,其他網點不實時監看也是可以接受,這就為高清設備的應用提供了一線商機。另外,在目前網絡限制的條件下,是很難實現高清實時監控,可以平時壓縮成CIF的格式進行傳輸存儲,如果有事件發生時,可以調取高清的視頻數據。
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